# Impossible d'ouvrir fichiers de sauvegarde ou XML

**URL:** <https://gramps.discourse.group/t/impossible-douvrir-fichiers-de-sauvegarde-ou-xml/1803>\
**Category:** Help\
**Created:** [September 6, 2021, 9:24pm UTC](https://gramps.discourse.group/t/impossible-douvrir-fichiers-de-sauvegarde-ou-xml/1803 "2021-09-06T21:24:05Z")\
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**Author:** ![Chuboga1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a183cd/32.png) [@Chuboga1](https://gramps.discourse.group/u/Chuboga1)\
**Post date:** [September 6, 2021, 9:24pm UTC](https://gramps.discourse.group/t/impossible-douvrir-fichiers-de-sauvegarde-ou-xml/1803/1 "2021-09-06T21:24:05Z")

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(Please include your Gramps version and Operating System)  
Gramps 5.1.3 sur Solus 4.3 Fortitude

 ![echec importation](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/gramps/original/2X/6/62c747b174fe7016b90a08528b9e6ac5555a582f.png)

Lors d’essai d’importation, me répond “Erreur d’extraction vers…”

Erreur d’extraction vers…"\*\*

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**Author:** ![PLegoux](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/gramps.discourse.group/plegoux/32/413_2.png) [@PLegoux](https://gramps.discourse.group/u/PLegoux)\
**Post date:** [September 7, 2021, 4:47pm UTC](https://gramps.discourse.group/t/impossible-douvrir-fichiers-de-sauvegarde-ou-xml/1803/2 "2021-09-07T16:47:43Z")

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Bonjour,

Tout d’abord, si vous ne parlez que français, je vous engage à venir poser votre question sur [ce forum Gramps sur Geneanet](https://www.geneanet.org/forum/viewforum.php?f=55945) (si vous n’êtes pas membre, créez vous un compte c’est gratuit) car ce forum, même s’il n’y a pas de netiquette l’interdisant, est tout de même essentiellement anglophone.

Concernant votre problème, vous avez l’air d’utiliser le combo xml+médias d’après le nom de l’extension de fichier. Je ne sais pas pourquoi votre action ne fonctionne pas mais de nombreux messages ici et ailleurs recommandent de ne pas utiliser cette méthode avec médias. Préférez lui un Gramps xml simple et à coté un zip de vos médias et installez les deux séparément sur votre machine cible. Ensuite le message d’erreur n’est pas très explicite, peut-être n’avez vous tout simplement pas le droit d’écrire là.

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**Author:** ![Chuboga1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a183cd/32.png) [@Chuboga1](https://gramps.discourse.group/u/Chuboga1)\
**Post date:** [September 7, 2021, 6:44pm UTC](https://gramps.discourse.group/t/impossible-douvrir-fichiers-de-sauvegarde-ou-xml/1803/3 "2021-09-07T18:44:56Z")

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Merci beaucoup, vos conseils ont vite corrigé la situation ainsi que mes inquiétudes.  
Je vous lève mon chapeau!

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**Author:** ![system](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/gramps/original/1X/2ac1e712b7adf612e31ca08a55419f4cf37c0158.png) [@system](https://gramps.discourse.group/u/system)\
**Post date:** [October 7, 2021, 6:45pm UTC](https://gramps.discourse.group/t/impossible-douvrir-fichiers-de-sauvegarde-ou-xml/1803/4 "2021-10-07T18:45:21Z")

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